Автоматизация задач малого бизнеса — Система управления Алиса CRM

Алиса CRM — самая простая и удобная CRM для малого бизнеса - для ведения клиентской базы, учета денежных средств, товаров и услуг, а так же для работы со сделками.

Бизнес - это клиенты

Ведите единую базу клиентов

В Системе Алиса CRM вы можете запросто самостоятельно или поручить сотрудникам вести базу клиентов, которая всегда у вас под рукой.
Сервис фиксирует все операции в своем журнале.
Мы делаем дамп (копию) себе на сервер — даже, если кто-то удалил записи, мы сможем в течение 6 (шести) месяцев восстановить их при вашем запросе.

Чем меньше масштаб бизнеса, тем больше владелец-предприниматель зависит от своей клиентской базы и каждого сотрудника. Сотрудники могут приходить и уходить, но вашему бизнесу необходимо продолжать функционировать. В таких условиях особенно важно сохранять и поддерживать актуальным список клиентов и историю сделок с ними, ведь этот список становится основой стабильности и роста вашего дела.

Бизнес — это учет денег

Ведите свои расходы в CRM

В Системе Алиса CRM вы сможете вести список всех своих расходов по статьям. Для этого надо завести категории расходов, пути затрат. Система отчетов поможет увидеть узкие или слабые места, определить точки роста прибыли, дать понимание почему в кассе отсутствуют свободные средства, хотя вы работаете с прибылью.

Часто кажется, что вот, мол будет много денег, тогда и стану их учитывать. Чего считать то, чего и так мало? Знакомо? Спросите любого успешного предпринимателя, и он вам скажет, что вести учет всех расходов — это не пустая затея, а прямая необходимость, а потом и привычка. Учитывая расходы, движение денег, вы начинаете понимать правила денег, понимать различные формы существования денег. И это — не только наличные, как вам кажется.

Бизнес — это учет и контроль

Ведите учет товаров

Но, даже если вы не занимаетесь торговлей, все равно, в каждой организации есть расходные материалы, товары, которые все равно требуют учета. Это может быть картриджи, печатная бумага, буклеты, листовки. Все это тоже надо учитывать и знать сколько осталось, сколько израсходовано.

Особенно ценная функция CRM для тех, кто торгует товарами в розницу или оптом. Ведь учитывать надо и реквизит, и товар на продажу, и расходные материалы. Каждая позиция — это строка в таблице. Все будет разложено «по полочкам»: есть отпускная цена, есть себестоимость, чтоб посчитать прибыль от реализации. Вносить товары можно списком, копировать, редактировать.

Ведите учет услуг

В Системе Алиса CRM вы можете запросто вести список услуг, который всегда у вас под рукой.
Сервис фиксирует все операции в своем журнале.
Мы делаем дамп (копию) себе на сервер — даже, если кто-то удалил записи, мы сможем в течение 6 (шести) месяцев восстановить их при вашем запросе.

Услуги — это набор функций, которые вы выполяете для вашего клиента, за которые он готов платить деньги. Бывает так, что вы учитываете свои услуги, но можете не учесть сторонние. Например, транспортные услуги подрядчиков. Вносите их в свою базу услуг, и вы не забудете про них при выставлении счета.

Мы сделали все так, чтоб все было просто

Управление за пару действий

В Системе Алиса CRM все сделано до элементарного просто. Сначала вы создаете Списки Категории.
Категории — это группы товаров, услуг и запчастей, с которыми вы будете работать. Группы могут иметь «вложенную» структуру. Надо учесть, что вложенность в нашей Системе — 2 уровня.

Это значит, что товар (например) может иметь Категорию:
Текстиль (1 уровень),
Подкатегорию (2 уровень): Постельное белье
Вам надо сделать 2 списка категорий.
Один — для товаров, другой для услуг.

Каждый руководитель малого бизнеса, который осознал необходимость Системы автоматизации (CRM), понимает, что само CRM не решит проблем бизнеса: нехватка клиентов, нехватка свободных средств, текучка кадров. И руководитель ищет инструмент автоматизации, который будет понятным и простым в освоении, потому что нет отдельного сотрудника, чтоб тот вел, настраивал Систему.

1

Вносите товары в Систему

В Системе Алиса CRM вы можете запросто вносить список товаров, который всегда у вас под рукой.
Сервис фиксирует все операции в своем журнале.

Товары вносятся в Систему, им присваиваются: Артикул, Наименование, Категория, Себестоимость, Цена продажи, Краткое описание.

Для того, чтобы отслеживать движение товара, можно указать места его хранения.

2

Вносите услуги в Систему

Вы имеете возможность отключать видимость услуги. Если услуга не активирован, то ее не будет видно в списке, а соответственно и при выписке документов в разделе «Продажи».

Услуги вносятся в Систему, им присваиваются: Код услуги, Наименование, Категория, Себестоимость, Цена продажи, Краткое описание.

3

Оформляете продажу. Все!

По результатам вашей работы — получаете отчеты.
Сервис фиксирует все операции в своем журнале.
Мы делаем дамп (копию) себе на сервер — даже, если кто-то удалил записи, мы сможем в течение 6 (шести) месяцев восстановить их при вашем запросе.

При введенных товарах (запчастях) и услугах, вы оформляете сделку (Продажу), подставляя их из списка. Все очень просто и понятно. Без сложных и непонятных закладок и действий. Автоматически подсчитывается стоимость заказа и его себестоимость.

Система управления малым бизнесом — необходимое условие роста

Наша система управления малым бизнесом направлена на оптимизацию вашего рабочего процесса, облегчение учета и контроль всех затрат, а также на повышение качества обслуживания клиентов. Давайте подробнее рассмотрим, как мы можем помочь вам на этом пути.

Мы разработали интуитивно понятный интерфейс, который позволяет вам быстро освоить систему. Панель управления действительно проста в навигации, что делает ее доступной даже для тех, кто не имеет технического образования.

Почему ваш бизнес нуждается в CRM?

Бизнес — это, прежде всего, клиенты. Потеря даже одного клиента может оказать значительное влияние на ваш малый бизнес. Это связано не только с непосредственными потерями в доходах, но и с репутацией. Ведь очень часто в малых предприятиях работает «сарафанное радио». Ваши клиенты заслуживают лучшего обслуживания, а вы как руководитель должны иметь возможность быстро и эффективно реагировать на их потребности.
Когда дело доходит до управления малым бизнесом, каждая деталь имеет значение. Учет и контроль товаров, ведение учета расходных материалов, учет оказываемых услуг — все это важные аспекты, которые требуют тщательного внимания. В рамках этого процесса ведется учет всех затрат, что можно считать основой для дальнейшего успеха вашей компании.

1. Упрощение управления данными
Каждый руководитель малого бизнеса сталкивается с реалиями, связанными с ведением различных таблиц для учета заказов, клиентов, подрядчиков и других значимых аспектов. Это может стать причиной путаницы и ошибок. Наша CRM предоставляет вам платформу, в которой собраны все важные данные за считанные секунды. Вы сможете вносить данные всего в несколько кликов, что значительно экономит время и снижает риск ошибок.

2. Повышение эффективности работы менеджеров
Менеджеры в вашей компании играют ключевую роль в взаимодействии с клиентами. Наша система управления позволяет им легко отслеживать статус заказов, выполнять задачи и общаться с клиентами. Это не только уменьшает перегрузку работы менеджеров, но и способствует улучшению качества обслуживания, так как каждая деталь важна для клиента.

3. Учет затрат
Управление расходами — один из важнейших аспектов успешного бизнеса. С помощью нашей CRM вы сможете легко отслеживать все затраты, связанные с ведением вашего бизнеса, включая расходы на аренду, транспорт и оплату услуг. Благодаря этому вы сможете строить более надежные финансовые прогнозы и эффективно управлять вашим бизнесом.

4. Создание отчетов
Ведение полноценного учета всех бизнес-процессов подразумевает наличие возможности составления отчетов. Наша CRM позволяет показать различные отчеты за считанные минуты. Вы сможете легко отслеживать рентабельность сделок, анализировать эффективность работы менеджеров и принимать обоснованные решения на основе этих данных.

5. Упростить управление клиентами
Без эффективного управления взаимоотношениями с клиентами ваш бизнес рискует потерять их. Наша CRM систематизирует информацию о клиентах, истории взаимодействия и предпочтениях, что помогает вам обеспечить более персонализированный сервис. Каждый клиент почувствует ваше внимание и заботу.

Преимущества использования нашей системы управления

Экономия времени: убрав рутинные процессы, вы и ваши менеджеры сможете посвятить больше времени важным задачам, в первую очередь — работе с клиентами.
Увеличение качества обслуживания клиентов: понимание потребностей клиентов и быстрая реакция на их запросы положительно скажутся на их обслуживании.
Оптимизация работы менеджеров: четкое распределение задач и ответственности помогут вашим специалистам легче справляться с нагрузкой.
Прозрачность финансовых потоков: более четкий контроль за финансами поможет избежать неожиданных расходов и повысит рентабельность.
Повышение эффективности бизнеса: с системой управления вы сможете точно знать, что происходит в вашем бизнесе, на основе актуальных данных и отчетов.

Ваш следующий шаг к автоматизации бизнеса

Переход к автоматизации вашего малого бизнеса с помощью нашей CRM — это легкий и доступный процесс. Вы значительно упростите управление, повысите продуктивность своей команды и улучшите качество обслуживания клиентов. Это не просто внедрение новой системы, это шаг к вашему успешному будущему.

Мы рады предложить вам уникальное решение, которое адаптировано под нужды малых бизнесов. Возможно, вы уже много лет используете разные программы и таблицы, но наша система управления может стать настоящим революционным элементом в вашем бизнесе.

Преобразите свой бизнес и забудьте о хаосе в учете. С нашей CRM у вас всегда будут все необходимые инструменты под рукой, и вы сможете сосредоточиться на главном — развитии вашего бизнеса и заботе о клиентах. Свяжитесь с нами уже сегодня и узнайте, как начать проводить изменения в вашем малом бизнесе в лучшую сторону! Ваш успех — это наша цель!

Выбрать тариф